О защите прав потребителей

Вернувшись с «отдыха», истцом была подана претензия туроператору о возмещении стоимости путевки, компенсации морального вреда за испорченный отдых, которая была проигнорирована.

 Поскольку право потребителя на предоставление услуги надлежащего качества было нарушено, у истца возникли  правовые основания для частичного удовлетворения его требований и компенсации морального вреда согласно ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Суд  частично удовлетворит требования истца, взыскав с туроператора стоимость турпутевки, компенсацию морального вреда и штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Решение не вступило в законную силу.

Помощник судьи 

Гоголева И.С.