«СмоленскАтомЭнергоСбыт» принимает показания счетчиков электроэнергии через «Личный кабинет» круглосуточно

Одним из наиболее удобных и доступных каналов является раздел «Личный кабинет» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт». Чтобы внести данные об электропотреблении, не требуется регистрации – достаточно указать номер лицевого счета абонента и текущие показания прибора учета электроэнергии. Для тех абонентов, кто зарегистрируется в «Личном кабинете» представлен широкий функционал - это возможность получать квитанцию, просматривать историю платежей и историю переданных показаний за предыдущие периоды, производить оплату.

Также передать показания счетчиков электроэнергии в «СмоленскАтомЭнергоСбыт» можно следующими способами:

- по телефону контакт-центра (4812) 68-75-50, либо по номеру телефона, указанному в счете за электроэнергию;  

- отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru

(при этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

 - для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325)

- опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.)

Будьте внимательны и правильно снимайте показания счетчиков электроэнергии:

- при снятии показаний электросчетчиков учитывают только целую часть кВт*ч. 

Обращаем внимание, что (в случае их наличия) доли кВт*ч должны быть выделены рамкой, цветом, отделены запятой. При снятии показаний указывают только цифры до запятой;

 - у электронных счетчиков на ЖК-дисплее вместо запятой ставится точка. При снятии данных учитывают только цифры до точки;

 - будьте внимательны! После обнуления (прокрутки) счетчика указываются фактические показания, без добавления «1».